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集团公司党委书记、董事长陈小军一行到奥罗国际酒店开展调研活动

来源: 陕西省实业发展集团 作者:陕西省实业发展集团 发表时间:2020-08-26

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集团公司党委书记、董事长陈小军带领集团领导班子及相关负责同志,到奥罗国际酒店开展调研活动,对酒店实地查看后听取奥罗国际酒店工作情况汇报,酒店总经理宋露分别从酒店基本情况、短期发展目标、短期发展工作重点、长期规划目标等几方面进行了详细汇报:

一是面对酒店旅游市场竞争,积极谋划,在非常时期坚持以餐饮销售为龙头,客房销售为基础,安全防疫工作为保障,节能降耗为长远计划有序有效开展工作。

二是发挥政务服务职能,立足政务接待、会议市场。以医院、银行、保险公司等国有企业为主攻点扩充商务公司、网络预订和会员卡市场。

三是提升餐饮出品。保持现阶段酒店餐饮“引流”的良好势头,大力推行分位结合的健康餐饮服务方式,不断提升各项细节服务和出品保障工作。

四是加强管理工作的制度化、规范化、精细化,做好酒店服务质量提升的各项工作。宋露同时对影响酒店正常经营的遗留问题、酒店设施设备老化等问题进行了重点说明并提出了建议解决办法。

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董事长陈小军在实地察看并听取汇报后对酒店管理团队在艰苦的办公条件下各职级人员保持良好的精神状态,树立起积极向上的企业文化,面对困境取得不错的经营业绩给予肯定,同时对酒店在目前状态下能够将成本控制、节能降耗工作做到近乎极致,连续两年取得区级安全生产先进单位等成绩感到欣慰。

最后,陈小军提出了奥罗酒店的发展思路,指出奥罗酒店下一步工作重点:一是充分利用陕旅集团全面接收陕实后,提供的酒店版块平台进行人员内部交流、经验交流,并相互借力,形成良性互动补充。二是继续完善酒店原有渠道和体系搭建,探索打造陕旅连锁品牌运营,加入数字陕旅,依托景区、酒店管理,进行联动营销。三是全面、细致梳理酒店目前存在的各类问题,弄清问题根源,提出解决办法途径,把握时机彻底解决遗留问题,保障酒店轻装上阵。四是对外积极拓展资源、拓宽渠道,对内提升内部管理,借鉴陕旅卓有成效的管理经验,通过薪酬改革,绩效改革将员工收入和酒店利益紧密集合,激发员工活力,酒店活力,提升酒店业绩。

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